Barrierefreiheitserklärung

Einleitung

Die office direkt Service-Center GmbH verpflichtet sich, die Website (www.shop.ritter-sport.de) im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlagen hierfür sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Onlineshop:
www.shop.ritter-sport.de

  1. 1.      Stand der Barrierefreiheit

Dieser Onlineshop ist derzeit teilweise barrierefrei. Es werden nur teilweise die Anforderungen gemäß BITV 2.0 erfüllt. Einige Inhalte erfüllen momentan noch nicht vollständig die gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit.

  1. 2.      Nicht barrierefreie Inhalte und geplante Maßnahmen

PDF-Dokumente

Einige PDF-Dokumente, wie etwa Produktbroschüren und Bedienungsanleitungen, wurden bisher nicht barrierefrei gemäß dem Standard PDF/UA erstellt. Diese Dokumente sind für assistive Technologien derzeit schwer lesbar.

Farbkontraste

Einige Bedienelemente (z. B. Buttons, Links, Navigation) weisen unzureichende Farbkontraste auf, was die Lesbarkeit insbesondere für Menschen mit Sehbehinderung erschwert.

Maßnahmen: Die Anpassung aller betroffenen Elemente gemäß den WCAG 2.1-Kontrastanforderungen erfolgt bis September 2025.

ARIA-Attribute

Bestimmte interaktive Bereiche (z. B. Warenkorb, Formulare, Produktfilter) enthalten derzeit keine ausreichenden ARIA-Attribute. Die Nutzbarkeit mit Screenreadern ist somit eingeschränkt.

Maßnahmen: Die Implementierung korrekter ARIA-Attribute erfolgt schrittweise bis September 2025.

  1. 3.      Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Überprüfung der Barrierefreiheit erfolgte durch eine Selbstbewertung unter Verwendung des Tools Pa11y.

Diese Erklärung wurde am 19.05.2025 erstellt und zuletzt am 26.06.2025 überprüft.

Die Bewertung der Vereinbarkeit des Onlineshops mit den Anforderungen der BITV 2.0 basiert auf einer Selbstbewertung mithilfe manueller Tests und des automatisierten Tools WAVE.

  1. 4.      Feedback und Kontaktangaben

Solltest du auf Barrieren stoßen oder Informationen zu aktuell nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktiere uns bitte:

office direkt Service-Center GmbH 
In der Wässerscheid 49 
53424 Remagen

E-Mail: ritter-sport@office-direkt.de
Telefon: +49 (0)2642-997330

Falls du bestimmte Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigst, stellen wir dir diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist zur Verfügung.

  1. 5.      Durchsetzungsverfahren

Falls du nach deiner Anfrage innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort erhalten solltest, kannst du ein offizielles Durchsetzungsverfahren bei der zuständigen Schlichtungsstelle anstreben:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 / 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de